552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-06-23收到用户用某投诉华润燃气:“事情是这样的 由于去年年底小区所有住户全换燃气表 有原来的预付费ic卡(充多少用多少)换成后付费 问题都是只到年后1至5月中旬期间一直网上查不到缴费信息 等到6月21我查到显示费用451.5还有14.9滞纳金 总共要缴466.4 然后我想着先把费用交上了 想着滞纳金不交会越来越多 事后越想越气 这期间从换完新的燃气表后没有任何信息与通知缴费”
用某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-07-13华润燃气反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-26 22:12
0