投诉抖音商家香嘉怡羊毛衫工厂店小号，态度恶劣，质量差劲，要求赔偿100元

我们在这家店，同一件衣服来来回回买了四次，退了三次，每次都有质量问题，请问一次是偶然，每次还是偶然吗？请彻查此店是否有合格证书。最后一次退货的时候，我的小区封锁，无法寄快递。这次衣服完全是别人穿过的，领子外翻，衣服褶皱严重，但是凑合一下还能穿，我们要求赔偿至少80元。但是商家拒绝且态度恶劣，拒绝沟通，打电话不接。甚至还诽谤我是敲诈勒索，对我进行语言攻击。并且言语消极，极为不屑。请重视此事，谢谢！

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

婷婷走走

电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。

2022-12-08 11:58