您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-07-02收到用户凌某投诉千禾嘉传：“购买前说可以一站式带我们开网店，不用额外消费，结果就只帮忙注册了一个店铺，后面提升销量又要交钱，为了注册店铺，我还购买了一个手机号码，后面沟通电话里态度极其恶劣不肯全额退款，我一个老百姓也不敢怎么样，只好答应退一部分，后面越想越过分，我本来就不会开店，现在店铺开在那里，既不知道怎么经营也不知道要怎么注销，万一被人举报，还要赔偿。电话也闲置了.......要求退还剩余的钱，和其他损失。” 凌某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-07-06千禾嘉传反馈称改善服务诉求已得到解决。