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在消费保平台上,2021-09-03收到用户陈某投诉易考网:“我在招生老师处(二维码)付了钱399元,招生老师让我找服务老师处理退款,服务老师一直不理我,我打他的语音电话,他让我遵纪守法,不给退钱。然后我重新找回招生老师,想换个服务老师处理退款,招生老师也不理我了。”
陈某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-09-06易考网反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2023-01-27 23:00
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