有用，能解决问题。在消费保平台有投诉皆有悦汽车成功的案例：7月20号，去往南宁皆有悦荣威4s店，看中了一台汽车，因为是第一次买车，不太懂这些。销售员报价后，砍价，结果一分不少，脑子一热，就直接交了定金了。回去后，上网了解价格，才发现销售员报价虚高。7月23号去4s店要求退定金，4s店拒绝退还。要嘛继续买车，要嘛就5000块钱打水漂。我从其他4s店了解到，定金是可以退还的，只是他不想退还我们。我们交定金才2.3天，她们也还没有订车也没有什么损失。退回来4000我也可以接受，毕竟也有我的责任，但是一分不退，我接受不了 要求退定金，目前已解决，皆有悦汽车已作出解释处理。