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在消费保平台上,2021-07-31收到用户邢某投诉为课为课:“上海为课公司于2021年7月28日诱导别人购在本人买其公司平面电商全能大神班课程,本人未确定是否购买时,要求先看合同,但上海为课却说报名后才能查看合同,而报名需要交全额报名费,但上海为课称如果对合同不满意,可以立即退款,诱导本人报名缴费后,本人看了合同后,发现合同未约定退款条款,对本人不利,于是提出退款,此时上海为课突然提出要扣25%的退款服务费,此前从未提过。本人认为上海为课此行为属于欺诈、诈骗行为,而且本人报名付款仅两天时间,课程也并未开课,本人也未回签报名合同,因此本人认为上海为课收取高额退款服务费不合理,应该全额退款。”
邢某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-04为课为课反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-28 00:12
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