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在消费保平台上,2021-07-10收到用户亓某投诉美图秀秀:“美图私自提前24小时给我扣钱扣钱的时候并没有提前给我已短信消息或电话的形式通知我一声直接就给我扣钱了这不是强制消费吗?而且我联系客服说退款客服说没法退我就想知道我的钱买的东西为啥不能退这就是强制消费?欺骗消费者的权益”
亓某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-07-12美图秀秀反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-28 00:14
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