有用，能解决问题。在消费保平台有投诉铺管家教育成功的案例： 7月29号中午我在快手看到拼多多网店，就咨询了一下，然后下午就有人给我打电话，然后让我加微信，开始给我讲开网店的好处，然后我就花了689元买了一个基础版，有让我加QQ说有人会指导我， 7月29下午我加完QQ，老师就开始教我，所有课程都是他再电脑上完成的，并没有教我（这算是第一个老师），然后他在后台帮我弄完所有，又给我安排一位测评老师（也就是第二位老师） 7月30号让我加测评老师QQ，我加上QQ，测评老师又开始给我说投资，我看了一下课程，简约版就要1980，我还是个学生，给他说没有那么多钱，就一千，老师又说给我申请一个学生创业的预付名额，我就交了1000，在测评老师那里我都不知道学到了什么，又稀里糊涂的给我安排了一个运营老师（第三位老师）. 7月30下午十二点多第三位老师开始给我上课，一开始让我上架商品，后来就一直让我看视频.一直到7月31号，就学了一天半的时间，他们又要两天. 8月3号开始上课，下午一点多我要求退款，他们一直拒绝，给我说我们是签了合同，可是课程我没有学会，其他的一直事老师在后台电脑登陆自己弄的，所以我并没有学到，又给我说我购买的689的课程享受完了，我都没有订单，他们都没有教我怎么处理订单，还态度非常坚定的说交完了。我交了689就学了两天不到。后面交了1000也就学了一天半。 后面我知道他们这所教育咨询没有办学许可证. 要求改善服务，目前已解决，铺管家教育已作出解释处理。