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在消费保平台上,2021-08-14收到用户杜某投诉普惠优品:“普惠优品在我注册期间,并没有和我签订银行卡免密支付服务,就私自从银行卡中扣款298元,我要求退款,人工客服也不回复,系统提示退款要我向其他五个app借款,借款失败后截图发送到普惠优品公司邮箱才能在7天后退款,这种退款要求根本不合理”
杜某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-16普惠优品反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-28 00:28
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