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在消费保平台上,2021-08-04收到用户欧某投诉习惯熊:“在习惯熊平台购买了课程,下错单了,要求退课程退款,平台页面没有退课退款操作,联系客服说明没兑换过课程没确认收货,但一直消极处理,拖时间不处理!”
欧某要求退款、退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-06习惯熊反馈称退款、退货退款诉求已得到解决。
2023-01-28 00:28
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