投诉猫眼电影买票后拒不退款
1月26日本人于美团猫眼电影购得电影票2张,由于买错场次当即申请退款,但退款按钮为灰色,无法退款,随即通过APP联系在线人工客服,一直无法取得联系,后又打客服电话联系人工客服,一直无法取得联系!1月28日与人工客服取得联系后,人工客服告知由于电影票已经过期,无法退款和赔偿!于猫眼电影人工客服一直处于繁忙状态导致电影票过期,拒不承担自己造成的后果,给本人造成了100元的损失!根据国家广电总局影院计算机售票软件系统技术规范的第三部分第四条规定售票软件应具有退票功能,影院这样涉及霸王条款!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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