投诉广告诈骗诱惑支付
在看着电视 一会弹出了个广告元气魔盒然后直接弹出来了 面容支付躲都躲不及 白白59块钱就这么支付了有点匪夷所思 然后下载了APP现在跟他们客服聊 应该能退吧然后客服只跟我说不能退 说平台有平台的规矩亲亲, 盲盒商品一旦抽取成功, 商品非质量问题是不可以退换货和退款的 , 在您抽取盲盒之前我们在协议里都是有写到的呢亲亲 ,平台是合法合规的盲盒平台.消费掉的金额是不支持退的哈,亲亲 这个是盲盒软件 盲盒玩法,无法满足退款59平台不支持退款哦盲盒商品一旦抽取成功, 商品非质量问题是不可以退换货和退款的用户协议是依照国家相关规定进行制定的,在您注册时会提供用户协议的签订以及查看的入口,并且在相关操作时均有进行提示,请您放心使用很抱歉在您使用过程中给您带来不便了,因为盲盒商品的特殊性质,是有别于一般的购物平台针对单件商品直接购买的消费模式,所以用户协议中明确表示因盲盒的特殊性是不支持退款的,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,最后明确表示:“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货”订立的。实在抱歉呢!亲 关于您的退款诉求,这边也是不支持退款的平台也是有平台的规则, 也希望您能理解以上就是平台那边给的说法 简直是霸王条约 西南能有一个妥善的解决方案 退款退款本人要求退款
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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紧急上浮
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1.要认清风险理性消费,适度消费勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,认清并防范商家过度营销的套路,拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜,也有可能因低于预期而失望,不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒,不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等,理性消费、量力而行,多一分理智和冷静,少一分盲目与冲动; 2.要保留购物票据等相关凭证,权益受损应依法维权。消费者在购买盲盒时,要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易,同时,还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织、消费保等单位投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权; 3.消费者可以直接向喜拆拆经营公司当地的市场监督热线电话12315投诉; 4.拨打12345电话向政务服务便民热线投诉 ; 5.在消费保发布对喜拆拆的投诉,投诉线索越详细越有利于投诉的快速解决。
2022-12-07 20:21
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