极兔快递寄送9箱水果,将近1个月,丢件,迟迟未收到赔偿
极兔快递本地寄送9箱水果,12月30日寄送,将近1个月,(片区快递点员工罢工)丢件,经商量同意赔偿,沟通近2周时间,迟迟未收到赔偿。备注:片区快递客服负责寄送也负责赔偿,迟迟未主动解决。
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共1个回答
水稻和玉米
水稻和玉米
快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(近期,又是快递行业的旺季,天气寒冷,疫情放开导致很多快递员变成杨过,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一种无奈)
2023-01-30 20:33
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