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在消费保平台上，2021-08-22收到用户木某投诉乌鲁木齐航空：“购买机票 航班延误 因赶时间退票 已经审核通过 但公司那边以审核为由一直拖时间 应该七天之内退钱 但已经超时 打电话又说让我等一天 但两天过了 还是没有给我退钱 我还是个学生 等着这钱重新买机票 但航空公司的客服说谎 把责任推卸 ”
木某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-08-23乌鲁木齐航空反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-28 21:18
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