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在消费保平台上,2021-08-05收到用户罗某投诉果酱熊:“报课时口头约定会有我需求的(高水平老师)来中心上课,让我暂时上其它老师的课 但是等了半年 老师没来,我另外找新的老师,要去退课,他们以过了7周为理由不退费。”
罗某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-06果酱熊反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2023-01-28 21:33
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