您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-09-17收到用户陈某投诉泊易教育：“一开始从抖音上面看到了这家的宣传，咨询了一下，给我推荐了所谓的什么三种服务套餐，分别是498,798,998三种，然后交了钱说是有个老师会来加我QQ好友指导我怎么开店运营，交完钱要立马点击完成。后面就交了一些很基础的东西以后就开始说是要叫什么店铺推广这类的运营费啥的，我就感觉后期肯定是个无底洞，我就没有在继续交费了。然后现在淘宝店铺里所有商品都下架了，越来越觉得是个骗人的店铺。” 陈某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-10-26泊易教育反馈称退款诉求已得到解决。