有用，能解决问题。在消费保平台有投诉朗读星学习机成功的案例：本人于2021年9月8日下午21点左右在广州市南沙区万达广场一楼中庭，朗读星搞活动，说是送礼品宣传，然后一群人在抢礼品，有公仔，雨伞，儿童手表，后面说是礼品不够发就拿出一批学习平板电脑送，然后多次洗脑淘汏一些人，反复强调学习机是免费送的，看谁热情什么的，又多次试探是否有支付意愿，刚开始让你拿出二维码说是50元购卡，后来又说是卡也免费送，多次洗脑之后开始试探支付2399.前期只是试探，后期卡送到手就让其支付2399元买学习软件的.从最开始说平板是送的，虛假套路直说是不要钱，洗脑式的说不要一分钱，送送送，挑人说愿不愿意花2399元，以后在家购买手机软件版权现在都是送的，刚开始是嘴上说说要扫，让我们真心实意以后购买软件2399，但现在不会要一分钱，送的我们也没有什么戒备心了，毕竟他一直说不要钱，我们也一直应着顺着他说，最后学习机我们拿到手就要手机真的扫了2399元忽悠扫到我的钱・然后才帮我激活那个学习卡，我就问他们哪里有实体店，售后怎么办，他们就直说下个月会在楼上开店的，有事就打收据上的售后电话就行了，拿到东西我走出围圈，后来越想越不对，感觉自己被骗了，都是套路来的・网上一查，根本没查到有这个产品，而且拿到平板机一看质量也一般画面也不清晰・根本不值这个钱被了，现在要求这个企业退货退款给我 要求退货退款，目前已解决，朗读星学习机已作出改善服务处理。