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在消费保平台上,2021-08-02收到用户刘某投诉闪开来电:“扫小区电动车停车棚二维码注册这个公众号,注册之后选了停车加充电包月的服务,然后小区选错了,两个小区只差一个字就没看清,之后从新开了本小区的服务,找客服退款一开始说申请,没多久又打了电话来说是退不了已经入账,那个小区我都没去过也没用选错了凭什么不能退,她还叫我过去停或者叫亲戚朋友去停反正就是不给退。”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-09闪开来电反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-28 22:05
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