康耐仕人力资源退款问题怎么办?
康耐仕人力资源退款问题怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2021-08-09收到用户何某投诉康耐仕人力资源:“我于2021年6月05日与该名为“上海康耐仕人力资源服务有限公司”的中介公司签订合同,该中介作为求职中介帮我找工作,我支付服务费用共计26000元。 现在申请退款,但是对方拒绝退一分钱。1,签订协议前,该中介的工作人员告诉我,如果三个月内没有为我找到合适的工作可以退款。自协议生效至今两个月中,该中介并未为我找到合适的工作,而且我已经自己找到了工作,故申请退款。 关于退款合同中明确表示:自协议签订起的三个月内,在没有上课的前提下,若我未获取合适的工作机会可申请退款,退款金额为总费用扣除基础服务费3000元,也就是23000元。关于这条条款,销售人员在成交我之前和我的是会有老师一对一给我进行辅导。条款中“在没有上课的前提下”中的“上课”指的是什么,销售表示是“指一对一的专门辅导”。我并未上过一对一辅导课程这样的课程,然而在我向被告申请退款时,理由是他们向我提供“网课”。该“网课”是第三方平台上的公开课程(只提供网址和账后,然后自己看之前录好的课程而已),并非一对一课程辅导。2,合同中价值为8000元的求职咨询辅导费用包含的内容中,A,合同中的“求职规划咨询及个人背景评估” 中我根本从未享受到,和我对接的老师只和我打了10分钟的电话,询问我想要找什么类型的工作,想要在哪个城市发展……然后就没了。这是所谓的“职业规划”?B,合同中的“求职简历优化和提升”中的服务,我只收到了目标行业职位推送(也未真正收到公司的HR亲自告诉我的面试邀约),老师给我的面试邀请只有一家公司“丽人丽妆”的管培生岗位,但是对接我的老师给我推该面试邀请的时间是6月11日,直到目前都没有收到该公司HR的电话。除此之外,以上的其他服务中我并未享受到。(字数限制,剩余的放在图片中了)” 何某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-09-18康耐仕人力资源反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。
2023-01-28 22:49
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