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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-09-04收到用户卜某投诉蚂蚁信用:“登陆过程说需要验证码才能登陆成功。登陆验证码被扣款两次。根本没有看到有开通什么扣费这一项。分别扣款第一次扣款398元 第二次198元”
卜某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-09-06蚂蚁信用反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-28 23:38
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