有用，能解决问题。在消费保平台有投诉淘米游戏成功的案例：①自7月22日起，小花仙官方多次在疫情期间，通过微博和微信公众号等多种形式，提供实地观看电影丰厚的奖励，鼓动玩家（包括未成年）于8月21日到当地电影院观看小花仙大电影，严重违反了中国政府的疫情防控要求。当玩家提出疫情问题需要降低奖品获取难度时，淘米公司有表达出为确保观看流量，不愿意退步的意思。 ②在日本投降76周年期间，淘米公司大肆宣扬和风文化，以逼氪的形式要求广大游戏玩家通过购买官方推出的和风服装进行刷榜活动。和风元素与国风元素大量混淆，出现指鹿为马的现象，有否定中国传统服装、误导青少年的嫌疑，是对中国抗战历史和传统文化的不尊重。 ④小花仙页游的游戏质量和服装质量持续下滑，并且淘米官方不理会消费者诉求，继而持续推出尸块榜，下调池子爆率，减少池子套装数量和质量，并在池子中用大量的花种、代金券等无用物品替代祖传秀豆豆等物品，引起了玩家的强烈不满。与此同时，大肆偷懒游戏的场景设置和页面更新，多次照搬老套游戏活动，并推出阴间游戏活动故意卡死奖励。同时小花仙的游戏剧情断断续续，老套陈旧，前后基本没有任何关系，影响了部分玩家的游戏体验。 ⑤于2020年3月20日，淘米公司开发了小花仙手游。自此，淘米公司官方多次将页游氪金套和累充套，在手游以免费活动套形式发布，而手游的相关磕金套装鲜少在页游免费推出。出现了严重的“割页游韭菜以弥补手游”的现象。由于淘米公司的恶劣操作，引起了两方玩家消费者一定程度上的不满。 ⑥淘米官方客服态度相当恶劣，存在“假装拉长排队，逃避消费者问题”的现象，还有一些官方客服以“爱氪不氪”“过去了你现在还来反馈”“你自己不会看活动吗”“那我建议您直接报警”等恶劣语句抨击消费者的合理意见反馈，基本上提出的问题没有任何解决造成了消费者极度不满的情绪，然而多次反馈淘米官方不予回复。只有消费者提到充钱问题才会迅速出现回答。 ⑦小花仙游戏常存在网卡和挤下线的问题。此外小花仙游戏bug频出，但淘米官方常常不予修理，甚至优先维修磕金项目的bug，造成了玩家不好的游戏体验，还屡次克扣玩家的bug维修补偿。之前十周年时小花仙提出会积极解决微端和flash的问题，但到现在，多个浏览器崩了不能登录小花仙后，都没有明确反映措施。严重损害了消费者持续使用游戏的权益。 ⑧对于玩家在直播间反馈给淘米官方的意见，淘米公司官方选择禁言处理，持不理会态度。此前画师薯条侮辱玩家消费者，淘米依旧任用 要求改善服务、解释，目前已解决，淘米游戏已作出改善服务处理。