有用，能解决问题。在消费保平台有投诉洋葱数学成功的案例：2021年3.27日预付洋葱数学一年学费1468元，8.15日洋葱老师发信息来，说国家双减政策，学费减为244一年，我当时要求把244一年的学费减掉，剩下的钱退给我，洋葱老师回复：1468元要做为6年的学费，只学一年，剩下退款，不可能。这不是霸王条款吗？因为交钱时洋葱数学就宣称只要没开课，学费能全退，九月才开课，我现在要求全退，洋葱老师回复说，帮我备注退款的需求，什么时候能退，不知道！我又打洋葱客服电话，客服说，退款不归他管，要找洋葱老师，就这么踢皮球！我要求返还我的学费！ 要求退款，目前已解决，洋葱数学已作出退款处理。