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有用，能解决问题。在消费保平台有投诉木铎成功的案例：木铎新传考研班承诺全程督学，但本人4个月学习及作业打卡为0，异常学习状态，木铎没有任何监督的行动，开班说明每个班分配班主任，但班主任也没有任何的督学行为，木铎方回应每天发课程通知就是督学，在申请退课时强调一周内退课扣一千，一周以后无论什么理由都不给退课，在反映过程，并发现该机构可能没有培训以及出版图书资质
要求退款、解除合约，目前已解决，木铎已作出解释处理。
2023-01-29 23:35
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