您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-12-14收到用户张某投诉启中教育：“今天在抖音看到启中的广告 然后我就加了好友 刚开始说是有三种课程 让我选择 我当时选了998的黄金课程 她什么都包在里面 当时也没说其他后续费用 然后又让我加另一个企业微信 谈着谈着又让我选择不同价格的后续宣传打造店铺用的 最少是3888 看到这里我就不想做了 因为刚开始如果她说清楚后续还要投钱 我就不会花我这998去买课程 后面中间的时候 她让我去淘宝确认订单并且评价完后给她截图 她才继续后面的讲解和课程 这不是欺骗消费者吗 我只想让他们把我的998退回来 店铺我也不用了 教的开店铺都是基础 怎么会值998 把钱退回来我把店铺注销了 我也不做这些了。” 张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-21启中教育反馈称退款诉求已得到解决。