本人于2022年11月23日在唯一旅拍客服的诱导下通过淘宝订购了唯一视觉三亚旅拍套餐，支付定金3000元。约定拍摄时间20220年12月10日，地点：陵水市。2022年11月30日收到唯一工作人员电话通知，因疫情原因，公司放假，需要年后才能拍摄。与公司沟通希望退回定金，对方以疫情属于不可抗力，坚决不退还定金。第一，我本次订单总金额为8288元，唯一视觉旅拍收取定金超过20%，已经违法；第二，唯一视觉旅拍客服人员在我完全不知情的情况下核销了我的订单二维码，侵犯了消费者的知情权；第三，本人只与唯一旅拍签署过预约单，并未订立任何具备法律效力的服务合同，现唯一旅拍以预约单作为霸王条款，以各种理由不退3000元定金；第四，根据《合同法》第17条，疫情属不可抗力因素，且因为疫情因素，唯一旅拍三亚店未履行任何实际拍摄服务，且因为疫情因素不能履行拍摄服务在先（了解拍摄地疫情防控政策并非不可履行拍摄义务）。综上所述，本人现强烈要求退还定金3000元。