淘宝上买到假货_消费问答-消费保

淘宝上买到假货

在淘宝上买了一件北面，一个多月后发现是假货，但是淘宝上的商家店铺已关闭不存在，商家客服也不回消息，然后找到淘宝客服申请披露商家信息到12315上投诉，但是淘宝却提供供的是假信息，导致维权受阻，现在应该如何维权

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

Ryanli

店铺关闭，维权真的很难。看起来，淘宝上的假货还不少。

2022-12-06 10:13

累计涉及诉求金额

126.261 亿元

累计服务用户

1727 万人

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