SK388082
都已经洗了不太能退货了啊，最多给退点钱啥的
2022-12-05 18:20
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淘宝买的衣服确认收货后，洗完缩水变形，退货商家不同意怎么办11月11号下单买了三件毛衣，17号到货觉得不错收货确认了。23号洗完衣服后发现全都缩水变形，手洗的，但是衣服特别吸水，用洗衣机只甩了2分钟，就晾干了。和店铺沟通说我没看链接得洗涤方法，不能机洗。不同意退货。找淘宝客服同意退货，但是7天内发出。由于11月22号开始我的城市静态了。窗口自动关闭了，中间问过客服，说疫情的城市退货自动延续到21天。但是12月4日，我们解封后，找客服又不给退货了。说超期店铺不同意退货。这个情况我应该怎么办？
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