卖家把问题转移给消费者，咋那么处理，已经提供证据给客服。 在（淘宝网）购买了一台二手 iPhone13pro Max，商家承若无拆无修原封机 器，收到机器后经过专业设备测试后机器不保 压密封性不符合未拆要求，协商会选择7天无理由退货，机器原封原样寄回去了，机器底部带有二个螺丝都贴了防拆标签，我没有撕标签更不可能拆卸）卖家收到机器后以机器存在问题为由拒绝我的退款，卖家说机器电池报故障，机器内部有水滴，卖家也承认在回收二手机器的时候用嘴巴对着机器卡槽往里面吹气了，这不难理解，手机内部的水是卖家回收是测试密封性吹进去的口水，至于电池显示未知部件则是应为苹果的保密机制，配件都是加密的，卖 家这台机器原本换过电池电芯，导致系统重启后被识别出为第三方配件，因此会显示未知部件。整个过程卖家手机在24小时内寄回卖家，未使用，更不可可能估计往手机内灌水。