翡翠改口料宣传承诺的高冰种水差距大,种水可以出具权威报告吗?
翡翠改口料10人合车17万的改口料,起货手镯主播承诺说每人保高冰种水圆条一只,并对出货的成品价值作准确肯定性描述用一定肯定不低于某价等夸大宣传,误导买家,出货成品种水差距大,卖家以种水每个人界定不一样且改口料具有一定赌性为由拒绝退货,请问翡翠可以对种水出具官方权威报告提交淘宝以货不对版为由申请退货退款吗?
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共1个回答
哈米小九
哈米小九
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-07 19:42
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