有用，能解决问题。在消费保平台有投诉杭州早竹科技有限公司成功的案例：本人于2022年1月11日在应用商店下载蓝鲸加速器APP(属于杭州早竹科技有限公司)并订购一个月会员服务，订购后发现该应用无法正常提供会员服务 ，随后在该APP内发现该应用供应商联系方式——蓝鲸加速器的微信公众号，在找到联系方式后发现根本无法联系客服进行退款，随后在百度上搜索“蓝鲸加速器”的相关词条发现很多用户和我一样都是订购会员APP却没有提供相关服务，特向平台投诉，希望返还订购会员的费用并处罚相关商家，要求在应用商店下架该APP(蓝鲸加速器) 该公司社会信用代码为91330108MA27W4A65J 要求退款，目前已解决，杭州早竹科技有限公司已作出解释处理。