投诉联动云租车押金拖欠问题,要求立即退还押金
本人于一个月前在联动云租车平台上租用共享汽车,当时因为微信和支付宝信用分不够,不得不先支付999元押金才能使用,可支付界面并没有说押金需要20天后才能退回,平台没有做到应有的提醒义务;在漫长等待20天后,终于可以申请押金退回了,可是这次平台又以退款失败需要提供银行卡信息等为理由拖欠押金,在提交了相关信息后,平台又说需要5-10日才能退回押金,联系人工客服解决问题,可是平台无论在线客服还是电话客服都需要等待至少一个小时才能排上号,且客服服务态度极差,仅以周末财务部不上班、向财务部反馈了等理由搪塞! 综上,本人觉得收到联动云租车平台严重侵权,其行为是不正当的,不应拖欠消费者押金,请求立即退还,并适当做出相应赔偿和道歉,改进相关服务!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
小小抖抖抖
小小抖抖抖
有了网约车,租车行业业务会变少一些,会导致经营出问题。那么如果遇到一些退款纠纷,建议应该及时催促退款,因为时间拖的越久,就更难收到退款。你这个问题,可以及时上“消费保”上投诉,也记得及时找市场监督管理局,才能得到商家重视。
2022-12-07 17:37
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