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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-09-10收到用户于某投诉趣买手:“芒果tv弹出广告中奖,中奖内容为19.9元购买100元话费,无任何产品介绍,支付过后诱导下载“趣买手”app进行话费充值,却以购买返现、分期指定金额等为由强制绑定客户消费,联系客服恶意设置虚假排队者,让顾客无期限等待,最终联系不到客服,无法退款”
于某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-11-12趣买手反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-30 22:18
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