您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-10-02收到用户陈某投诉广西极元网络科技有限公司：“2021年10月2日11时填写速贷宝APP银行卡号，提示里面没有300元可以够扣除第一个月利息费用，后就转300元进去，之后没收到验证码填写要求和没有收到要扣费要求自动扣除297元权益费，之后打客服电话想了解清楚可否退款打了客服电话转不进去电话自动挂断，要求退29元权益费即可” 陈某要求退款、无法联系。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-10-07广西极元网络科技有限公司反馈称退款、无法联系诉求已得到解决。