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在消费保平台上,2021-09-13收到用户赵某投诉优客:“我是七月17日在抖音一个找我聊告诉我你要从新发现打造账号,我们让你七天上热门,开始说599打造优质账号,我说我是学生没钱,他们直接忽悠说用花呗,他们可以刷信用卡花呗,诱导消费者,最欺人的是,发完作品叫关闭三个小时抖音,作品游览量高了,点赞全部是机器人,后面视频播放量高了,也没有他们说的热门,然后说有专门课程一对一辅导上课学费7999,讲价后3000,还是借同学的,我播了一天,没人,他们直播老师说,靠个人留人,关键就没人,还怎么留,然后官方还给我发信息,说粉丝有违法行为,帮忙清理,一次性就走了1800个粉丝,我就发现不对劲,一个个去以前关注我的粉丝才发现都是僵尸号,我太着急了找运营老师,他说每个人都会减粉,总监更是不理人,打语音电话也不接。我真的没有办法了,请平台帮帮我。”
赵某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-09-16优客反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-30 22:56
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