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在消费保平台上,2021-09-17收到用户兰某投诉童艾堂:“我在童艾堂购买脐灸卡共花费4970元,此脐灸卡包含70次,我只消费9次,现余61次,因我搬离北京不能继续消费,童艾堂只同意退款1500元。童艾堂在售脐灸单次费用158元,按单次计费,我只消费1422,应该退我3548。童艾堂无依无拒只退我1500,我不能接受。”
兰某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-09-18童艾堂反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-30 23:31
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