联联周边游购买商品显示已发货却一直没有物流信息

本人于2022.12.4日在联联周边游上购买商品，于2022.12.5日劵已核销，2022.12.6日显示已发货，事隔27小时都没有物流信息，更没有揽件消息，昨天问客服客服叫我昨天今天看物流信息，我今天问客服还叫我明后两天在查询后我问怎么申请退款，客服说反馈商家处理，说他处理不了

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共2个回答

网友保保_x5dRRpVV

本人于2023年4月3日在连连周边游电商好物里面下单了一双鞋子，一直未发货，上面显示有单号，没有揽件消息也没有物流，给客服反馈了也没得到任何解决，想申请退款让我等专员处理，都过去了一个星期了，一点问题都没有解决

2023-04-09 23:22

灰常小给力

这个你可以再联系多几次他们的客服的。如果还是这样的话，建议你多方投诉的。消费保和12315还有国家信访都投诉，会有帮助的。

2022-12-07 18:00

累计涉及诉求金额

125.911 亿元

累计服务用户

1726 万人

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