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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-09-23收到用户钱某投诉虎牙:“货早已经退回去了;货他们商家也收到了;但是款一直就没有退!
还有虎牙的人工客服 每次提供资料后 再进人人工客服 就是另外一个新客服了 我每次都是再次被要求提供 资料给他们 大量浪费我们消费者的时间了;更多的折磨我们消费者;建议国家整治这些不作为的平台 ”
钱某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-10-09虎牙反馈称退货退款诉求已得到解决。
2023-01-31 21:56
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