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在消费保平台上,2022-02-08收到用户曹某投诉远程教育:“本人于2月7日报名山东远程教育网络课程,在支付定金后,又在联系人引导完成分期付款,在未开课之前,本人便立刻提起退款申请,但是遭到教育机构拒绝,她们以课程已安排为由,拒绝退款,在多次交涉后,联系人又拒绝回复我。”
曹某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-09远程教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2023-01-31 22:42
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