我在卖家店铺买了一个精华液套餐，280毫升乳糖酸精华+细致提亮面膜。实际收到货是：30毫升乳糖酸精华+细致提亮面膜。我找卖家反馈，卖家坚持自己发的没错，并解释说280毫升是乳糖酸精华液和面膜总共的（面膜不是以片为单位吗，啥时候以毫升为单位了）。 对此我不能接收，申请淘宝小二介入，小二电话联系我，给出两种方案：1、平台将订单金额以红包形势转我，东西我自己处理。2、让商家给我退货退款。我表示只想卖家给我补齐就行了，我不想占平台便宜，小二表示平台也无法强制要求商家补发，并说我没有当面验货视频等等，意思就是给出的方案我必须二选一，否则他们就不管了。对于小二所提到的验货问题，我也告诉小二我保存着卖家的发货单呢，小二见无法说服我，于是果断挂掉电话，将我的纠纷申请给关闭了。此事在没有任何结果的情况下被淘宝纠纷小二做完结处理。 诉求：卖家给我补齐剩下的250毫升精华液。