消费保平台介入，已审核完结，显示已退款，但并没有收到退款费用，怎么查询退费明细和联系官方客服？

12.4日通过消费保网络投诉省好多平台话费充值欺诈问题，12.7日显示投诉已完结，平台已退款，但并没有退款明细，查询费用未到账，没收到返回得费用，希望平台能事实跟踪退款信息，真正退款为盼。谢谢。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共2个回答

网友保保_sqTysCjJ

你直接在微信支付单那里投诉也行的

2022-12-16 19:45

米哥的弟弟

客服提交退款申请，财务打款成功，一般1-5个工作日。所以先等等，没收到可以再找消费保帮助。

2022-12-08 09:53

累计涉及诉求金额

126.058 亿元

累计服务用户

1726 万人

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