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在消费保平台上,2022-12-13收到用户王某投诉中石化山东石油:“本人于*2年12月11日13:45在此加油站加油时,工作人员向我极力推荐昆仑之星燃油宝,说我的车是新车,看了眼加油盖,说已经有了积炭(经专业人员检查,我的车子并没有他所说的这些问题),必须要加他们这个燃油宝,对燃油宝一顿吹嘘,边说边打开燃油宝准备往里面加,说一瓶60元,一次加两瓶,我看他着急也就没多说,可结账时工作人员告诉我,这是按套卖的,一套6瓶,要我付*元,之前说的60元瞬间变成*元,且并没有开具发票,和油钱扫的也不是一个付款码,我的车才开了*0多公里,我现在严重怀疑因为他加的这两瓶燃油宝对我的车造成了严重影响。”
王某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-12-13中石化山东石油反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-31 23:58
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