552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-12-26收到用户陈某投诉好药师:“本人12月6日在饿了么好药师大药房上买了3种药,分别是*感冒灵颗粒、白云山小柴胡颗粒、四季感冒胶囊,总价47.8元。12月9日傍晚收到货发现只发了四季感冒胶囊,之后打了商家电话没人接听,无奈之下找饿了么平台,平台方告知商家说商品有货,会补发,但是今日已经是12月26日,但好药师没有补发任何药品,也没告知任何运单号,而且现在显示“暂停营业”,电话也还是没法打通,涉嫌欺诈!故要求好药师立马发货并道歉!”
陈某要求道歉、补偿、补发。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2023-01-03好药师反馈称道歉、补偿、补发诉求已得到解决。
2023-02-01 00:03
0