拼多多平台退货退款商家故意拒收不退款,平台介入后也没有退款
我于2022年12月购买了拼多多一家商家的 汽车太阳膜,商家迟迟没有发货,到了23年1月才给发货,快递来了后公司汽车都已经去实体店贴了太阳膜了,我申请了退货退款,原封包装都没有打快过,并且本产品支持7天无理由退款,当货品寄回后,商家故意拒收,各种理由不给退款,我申请了平台介入处理,平台也没有给我退款,此行为已经违反了消协法规定,涉款金额 1153.6元,要求退货退款,停止侵权行为。
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