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在消费保平台上,2021-10-20收到用户龚某投诉包小电:“包小电充电宝归还后,支付宝因余额不足无法扣款。在事后进入包小电小程序找不到支付入口,导致守约逾期,现在余额充足迟迟不扣款,客服电话也无人接听”
龚某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-27包小电反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-01 21:48
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