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在消费保平台上,2022-01-17收到用户黄某投诉小铁寄存柜:“由于未及时续费造成订单结束,服务结束制使物品损失,然而找他们理伦强行扣押物品,一分不少交费不交费一直扣押物品,客服态度差认死理用了柜就交费不管你物品丢失不丢失,要告上物价局告!态度蛮横。这样的企业不应该在让他们壮大祸害人间!”
黄某要求改善服务、其它。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-02-09小铁寄存柜反馈称改善服务、其它诉求已得到解决。
2023-02-01 21:54
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