您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2023-01-04收到用户赵某投诉中融信-极融借钱：“在极融借款APP平台上借款*00元，在操作过程中在不知情的情况下，被诱导消费，开通了所谓极享黑卡会员服务，被强制收费*0元，并且在官方APP上并没有找到任何合同。而且这个黑卡在我不知情的情况下绑定我的银行账号。” 赵某要求解释/道歉、销户、协商还款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2023-01-04中融信-极融借钱反馈称解释/道歉、销户、协商还款诉求已得到解决。