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在消费保平台上,2021-10-12收到用户湛某投诉大鲸洗:“我的鞋子送到大鲸洗 已经洗了10天却还说没洗完 难道我洗个鞋子直接就送他们了吗……”
湛某要求道歉/解释、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-10-12大鲸洗反馈称道歉/解释、改善服务诉求已得到解决。
2023-02-02 00:03
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