顺丰速运服务差
[cp]单号:SF1440336030192,@快递12月1日发出,到达廊坊安次中转场以政府要求封控场地为借口一直停着不动,多方了解廊坊安次中转场一直没有封控的情况,只是货物量大人少导致货物无法有效转出,随即联系顺丰客服95338/全国服务监督热线确认快递什么时候能收到,从预计的4号推到10号,电话打了无数个终于7号由安次发往华北航空枢纽(北京),廊坊到北京不过50km的距离1天时间都没下文,联系顺丰总部的客服要求确认下时间,客服无法解决,要求找领导,从7号找领导让我听了1个多小时的音乐没有下文,到今天我再次提出这个要求,顺丰总部的领导真的很忙,忙的电话顾不上接,客服就是机械化的道歉,告知他们是客服处理不了什么问题,既然处理不了问题接什么电话呢?每天打10几个电话不重视消费者来电,不尊重服务!@顺丰啊顺丰,行业的龙头企业现在变成了这样?没了速度也没了服务
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共1个回答
wwespsd
wwespsd
顺丰的速度还是可以的,最近全国的快递,好像都延误了,不知道什么情况?
2022-12-09 14:54
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