投诉淘宝售卖迪桑特羽绒服假货
在迪桑特官方旗舰店购买其销售的商品。收到货后发现其中一件吊牌货号与水洗标货号不一致 并用故意遮挡、篡改水洗标货号的方式以假乱真;且在与客服沟通过程中被告知其销售产品无渠道可进行真伪鉴别。感觉像是假的,这要怎么办啊?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
frank892
frank892
买到假货的维权方式是:建议到消费保网站投诉,找媒体,找12315投诉。 1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货; 2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍; 若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的,可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。 3、若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。 法律依据 《消费者权益保护法》 第五十五条 规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。
2022-12-09 17:09
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