有用，能解决问题。在消费保平台有投诉北京中安建培成功的案例：于2021年10月12日报考中安建培2022年一建培训（缴纳定金500元+尾款2880元合计3380元）当时发现实际所报班型与介绍不符合立刻申请退款，10月13日售后同意退款并称开始走流程。之后询问客服告知退款流程已于10月28日到达财务，财务会在7-15工作日打款让我随时关注到账情况。第15个工作日还未到账客服称安排售后联系我，当天下午接到一个所谓售后负责人电话表示今天钱肯定到不了要到月底前，问其原因说因为我打客服电话客服分配售后浪费了时间，问题是之前询问客服客服只说7-15工作日到账今天是第几个工作日让等待并未分配售后，对方称没有原因信他就月底前到账，而且警告我不要再打客服电话不要投诉，这些都没有结果只会延长到账时间。请问现在的企业都如此嚣张吗？要求立刻退款 要求退款，目前已解决，北京中安建培已作出解释处理。